সারসংক্ষেপ (Overview):
হিসাববন্ধু একটি অফলাইন-ফার্স্ট হিসাবরক্ষণ, দেনা-পাওনা ও স্টক ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন। আপনার ব্যবসায়ের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনোই আপনার কোনো গ্রাহকের তালিকা, দেনা-পাওনার হিসাব বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)
অ্যাপটি ব্যবহার করার সুবিধার্থে আপনি যে তথ্যগুলো ইনপুট দেন:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবসায়ীর নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ব্যবসার নাম (ঐচ্ছিক ব্যাকআপ ও সিঙ্ক সুবিধার জন্য)।
- লেনদেন ও হিসাবের তথ্য: দৈনিক আয়-ব্যয়, কাস্টমার ও সাপ্লায়ার বাকি খাতা, বিক্রয় রেকর্ড, ইনভেন্টরি স্টক ও অনলাইন অর্ডার বিবরণী।
- ডিভাইস তথ্য: ইন্টারনেট সংযোগের উপস্থিতি যাচাইয়ের জন্য নেটওয়ার্ক স্টেট (`ACCESS_NETWORK_STATE`)।
২. অফলাইন স্টোরেজ ও ক্লাউড সিঙ্ক (Offline-First Storage & Cloud Sync)
হিসাববন্ধু সম্পূর্ণ অফলাইনে কাজ করতে সক্ষম। আপনার সমস্ত হিসাব প্রাথমিকভাবে আপনার নিজস্ব ডিভাইসের লোকাল SQLite ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যদি ক্লাউড ব্যাকআপ ফিচারটি সক্রিয় করেন, তবে তথ্যগুলো উচ্চমানের এনক্রিপশন (HTTPS/TLS) সহকারে সুরক্ষিত সার্ভারে (`hisabbondhu.craftalogy.com`) ব্যাকআপ হিসেবে জমা হয়, যেন মোবাইল হারালে বা রিসেট হলেও আপনি সব হিসাব ১-ক্লিকে ফিরিয়ে আনতে পারেন।
৩. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Data)
আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- আপনাকে আপনার ব্যবসার নির্ভুল লাভ-ক্ষতি, নগদ প্রবাহ ও বকেয়া হিসাব দেখানোর জন্য।
- মোবাইল ফোন পরিবর্তন বা রিসেট করলে ক্লাউড থেকে ডাটা রিকভার করার সুবিধা প্রদানে।
- অনলাইন সেলারদের কুরিয়ার COD ও পার্সেল রিটার্ন ট্র্যাকিং সহজে পরিচালনায়।
৪. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা (Data Security)
আমরা শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা (Sanctum Token Authentication, SSL/TLS Encryption, Parameterized Queries) ব্যবহার করি। আপনার আর্থিক হিসাব অন্য কোনো ব্যবসায়ীর সাথে কখনোই মেশানো হয় না (Tenant Data Isolation)।
৫. ডাটা ডিলিট বা প্রত্যাহারের অধিকার (User Rights & Data Deletion)
ব্যবসায়ী যে কোনো সময় তার ডিভাইসের অ্যাপ আনইনস্টল বা ক্যাশ মুছে দিলে লোকাল ডাটা পুরোপুরি মুছে যাবে। সার্ভার থেকে আপনার ক্লাউড ব্যাকআপ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করতে পারেন।
৬. যোগাযোগ ও সাপোর্ট (Contact Us)
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন: